Oczywisty jest fakt, że uzdatnianie wody ma na celu poprawę jej jakości, jednak proces ten przynosi wiele innych korzyści. Uzdatniając wodę działamy na rzecz swojego zdrowia i dłuższej żywotności domowych instalacji oraz sprzętów mających z nią kontakt. Określenie uzdatnianie wody nawiązuje zarówno do filtrowania, jak i jej zmiękczania. Woda wodociągowa jest już wodą uzdatnioną w końcu zostaje przygotowana do spożycia w zakładach wodociągowych. Nie oznacza to jednak, że jest wodą nieskazitelną. Może się bowiem okazać, że jej właściwości jak np. posmak i zapach, bądź wysoka twardość tworzą w użytkownikach wątpliwości co do jej użytkowania. Woda z przydomowego źródła niemal zawsze wymaga uzdatniania, dzięki któremu będzie mogła być spożywana bez obaw o zdrowie domowników. Często woda z tego typu źródła może bowiem zawierać zbyt duże ilości żelaza i manganu czy substancji organicznych. Zarówno woda wodociągowa, jak i studzienna może więc wymagać filtracji oraz zmiękczania. Zastosowanie zmiękczacza wody pozwala m.in. pozbyć się uciążliwych osadów kamiennych, które są najczęstszą oznaką twardej wody w domu. Zmiękczanie wody ułatwi również sprzątanie i zapewni dłużą żywotność instalacjom hydraulicznym oraz grzewczym, kotłom, bojlerom i sprzętom AGD. Proces uzdatniania wody wpływa również korzystnie na kondycję naszej skóry i włosów, które na skutek działania twardej wody narażone są m.in. na przesuszenie.